今年以来，海门市三个到位”优化少数民族同胞的服务管理，促进民族团结和谐。

一是引导教育到位。通过发放资料、召开讲座等形式向少数民族同胞宣传党的民族政策和法律法规。

二是贴心服务到位。以亲情服务为理念，以满意服务为标准，建立宣传教育机制、部门联动机制、信息网络机制、矛盾协调机制、服务常态机制，优化对少数民族同胞的服务管理。

三是工作调解到位。在城区（园区）设立少数民族联系点，做好法律引导、服务、协调工作，及时为他们解决问题，化解矛盾，排忧解难。在调处的过程中，始终本着公平、公正的原则，采取说服教育的方式，把矛盾化解在最小范围。