近日，海门市民族宗教工作纳入与12345政府公共服务平台，民族宗教部门可以及时答复少数民族和信教群众的问题、帮助其解决困难。

12345政府公共服务平台旨在加强党委政府与人民群众的沟通和联系，进一步倾听民声、了解民情、体察民意、集中民智，按照“一号受理、分类处置、统一协调、部门联动、限时办结”的工作模式，全面整合各类政府公共服务热线电话和“中国海门”门户网站网络诉求平台资源，12345政府公共服务平台成为全市集咨询、服务、救助、信息汇集分析、协调督办为一体的非紧急救助服务系统。12345政府公共服务平台于12月25日试运行，2012年1月1日起正式启用。